ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ py168

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ py168 ที่ให้บริการผ่านโดเมน py168.cam รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม py168
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับ py168 โดยมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะตัว
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินในเกมประเภทใดก็ตามที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "เงินรางวัล" หมายถึง เงินที่ผู้เล่นได้รับจากผลการเดิมพันที่ชนะ
• "โบนัส" หมายถึง เงินหรือสิทธิพิเศษที่ py168 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "KYC" (Know Your Customer) หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน

เมื่อใดก็ตามที่มีคำพหูพจน์ในข้อกำหนดนี้ ให้รวมถึงเอกพจน์ด้ วยและในทางกลับกัน การอ้างอิงถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งให้รวมถึงนิติบุคคลด้วย

2 ข้อกำหนดคุณสมบัติผู้ใช้งาน

การใช้บริการ py168 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดที่ระบุในเอกสารประจำตัวราชการ
• ผู้ใช้งานต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กรใดๆ
• ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกตัดสิทธิ์หรืออยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion
• ผู้ใช้งานต้องไม่เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนได้เสียของ py168 หรือบริษัทในเครือ
• ผู้ใช้งานต้องสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายของพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ และมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายด้วยตนเอง

3 การสร้างและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน และต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน ผู้ใช้งานมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลง
• รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน py168 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• การโอนหรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• py168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่มีความจำเป็นอื่นใด
• กระบวนการ KYC ต้องใช้เอกสารราชการที่มีรูปถ่าย เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ

4 การฝากเงินและการถอนเงิน

py168 รองรับช่องทางการชำระเงินหลายประเภทที่คนไทยคุ้นเคย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การฝากเงิน: ผู้ใช้งานสามารถฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับเท่านั้น โดยต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้งานเอง การฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้าม
• การถอนเงิน: เงินถอนจะโอนกลับไปยังบัญชีที่ใช้ฝากเท่านั้น หรือบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วว่าเป็นของผู้ใช้งาน
• วงเงินขั้นต่ำ: วงเงินฝากและถอนขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าบัญชีของผู้ใช้งาน และอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของ py168
• ระยะเวลาดำเนินการ: การถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติปกติดำเนินการภายใน 5–30 นาที กรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• ค่าธรรมเนียม: py168 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงินจากผู้เล่น อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• การตรวจสอบ AML: py168 มีหน้าที่ตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการฟอกเงิน รายการที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

5 กฎระเบียบการเดิมพัน

การเดิมพันบน py168 ต้องดำเนินการภายใต้กฎระเบียบที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อความเป็นธรรมของผู้เล่นทุกราย

• การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลที่ถูกต้อง หากเกิดความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงกับบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ ให้ยึดบันทึกของเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น py168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การเดิมพันที่ผิดปกติหรือที่ตรวจพบว่าใช้กลวิธีในทางมิชอบ เช่น Arbitrage, Bonus Abuse, หรือการเดิมพันอัตโนมัติผ่านซอฟต์แวร์ภายนอก อาจถูกยกเลิกและบัญชีอาจถูกระงับ
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละเกมหรือตลาดการเดิมพัน

6 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นของ py168 มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ ผู้เล่นควรอ่านเงื่อนไขเหล่านั้นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดให้ผู้เล่นทำยอดเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนถอนเงิน เงื่อนไขเฉพาะระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้หรือไม่ทำยอดตามกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อหนึ่งบัญชี: ผู้เล่นแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสประเภทเดียวกันได้ครั้งละหนึ่งครั้งเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การใช้โบนัสในทางมิชอบ: py168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้อง หากตรวจพบการใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ได้ตั้งใจให้ใช้
• การเปลี่ยนแปลง: py168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร

7 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม py168

• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเดิมพันโดยอัตโนมัติ
• การร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลบเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ข่มขู่ หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นผ่านช่องทางการสื่อสารของ py168

8 การยกเลิกและระงับบัญชี

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนหลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข

• การระงับโดยผู้ใช้งาน: ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรผ่านโปรแกรม Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน
• การระงับโดย py168: py168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ
• เงินคงเหลือ: ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด py168 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดเงินระหว่างการตรวจสอบ
• การอุทธรณ์: หากผู้ใช้งานเชื่อว่าการระงับบัญชีไม่เป็นธรรม สามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางบริการลูกค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง

9 ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต py168 ขอจำกัดความรับผิดในกรณีดังต่อไปนี้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดหรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้คาดการณ์ล่วงหน้า
• ความสูญเสียจากการเดิมพันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเดิมพันตามปกติ

ผู้ใช้งานรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงทางการเงิน และการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นผลที่เป็นไปได้และอาจเกิดขึ้นได้

10 การแก้ไขข้อพิพาท

หากผู้ใช้งานมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ py168 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ขั้นตอนที่ 1 — ติดต่อซัพพอร์ต: ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ py168 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. ขั้นตอนที่ 2 — การตรวจสอบภายใน: py168 จะตรวจสอบข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 5–10 วันทำการ
3. ขั้นตอนที่ 3 — การอุทธรณ์: หากผู้ใช้งานไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาได้

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ py168 จดทะเบียนไว้ ข้อพิพาทที่ไม่สามารถยุติได้ด้วยการเจรจา จะถูกส่งไปยังอนุญาโตตุลาการตามกฎของเขตอำนาจศาลดังกล่าว

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

py168 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และถือว่านโยบายนี้เป็นส่วนสำคัญของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

• การกำหนดวงเงิน: ผู้เล่นสามารถขอตั้งค่าวงเงินการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน หรือวงเงินการขาดทุนต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
• การพักบัญชี: ผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงหลายเดือนได้
• Self-Exclusion: ผู้เล่นที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวรสามารถขอเข้าโปรแกรม Self-Exclusion ซึ่งจะป้องกันไม่ให้เข้าสู่ระบบได้อย่างถาวร
• ข้อจำกัดสำหรับผู้เยาว์: py168 ใช้มาตรการป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบผู้เยาว์ใช้บริการ บัญชีจะถูกระงับทันที

12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

py168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำ การอัปเดตข้อมูลติดต่อ จะมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผล ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากผู้ใช้งานไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอน เงินคงเหลือก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

เวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดที่ระบุไว้ด้านบน ผู้ใช้งานควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ