นโยบายความเป็นส่วนตัว py168

1 ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ py168 ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่ py168 ดำเนินการ รวมถึงการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางบริการลูกค้าทุกประเภท

นโยบายนี้อธิบายถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลในการเก็บ วิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น และสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล เราขอให้ท่านอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดและครบถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของ py168 ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารทั้งสอง ให้ยึดข้อกำหนดที่เป็นประโยชน์กับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมากกว่าเป็นหลัก

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

py168 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

3 วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

• การดำเนินการตามสัญญา: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ให้บริการเกมและเดิมพัน รวมถึงจัดการคำร้องขอของผู้ใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ป้องกันการฟอกเงิน (AML) และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงคุณภาพบริการ วิเคราะห์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• ความยินยอม: เพื่อส่งข่าวสารโปรโมชั่นและการตลาด โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

py168 จะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้าหากจำเป็น

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

py168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto สำหรับดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC และ AML ที่ได้รับการรับรอง
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: เพื่อการจัดเก็บข้อมูลและดำเนินการระบบ โดยผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการเกมที่ท่านเลือกเล่น เช่น ชื่อผู้ใช้และสถิติการเล่น

py168 ไม่เคย ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

py168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อการปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขข้อผิดพลาด
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำค่ากำหนดของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา และขนาดตัวอักษรที่ต้องการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยจะเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

py168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกัน AML
• ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ session จนถึงสูงสุด 12 เดือน
• เอกสาร KYC: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง py168 ให้ความเคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่

8 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

py168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งผ่านเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บใช้การเข้ารหัสแบบ AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน py168 สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งานได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น โดยผ่านระบบ Role-Based Access Control
• การตรวจสอบและบันทึก: ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ
• การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสและจัดเก็บในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า py168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน py168 จะแจ้งท่านตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแก่ผู้ใช้งานชาวไทย py168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลบางส่วนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น เพื่อการประมวลผลธุรกรรมหรือการให้บริการเกมจากผู้ให้บริการระดับนานาชาติ

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• py168 ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอโดยไม่มีมาตรการป้องกันเพิ่มเติม
• หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ py168 ได้โดยตรง

10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

py168 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้งาน

หากท่านไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มคร องข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของท่านได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ py168 เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ